De ervaringen van
onze klanten

Sinds 2006 heeft de VDL-groep de regie over het ziekteverzuim en re-integratiebeleid in eigen handen. We hebben eigen verzuimrapporteurs en een verzuimcoördinator. Voor de expertise die we niet in huis hebben gaan we samenwerkingsverbanden aan met deskundige, onafhankelijke en betrouwbare professionals. Zo hebben we een samenwerkingsverband met de bedrijfsartsen van W2M. Tevens zijn we sinds 2008 eigen risicodrager voor de WGA. We doen al jaren beroep op de kennis en kundigheid van Theo Stokking. Wij vragen de expertise van VerzuimConsult en met name van Theo Stokking zodra onze bedrijfsarts van mening is dat terugkeer in eigen arbeid niet mogelijk zal zijn. Op basis van de vastgestelde functionele mogelijkheden lijst voert VerzuimConsult een arbeidsdeskundig onderzoek uit. Zij doen een uitspraak over belasting/belastbaarheid in relatie tot de te verrichten arbeid. Hij legt verbanden, met als basis het opgebouwde re-integratiedossier, tussen medische- en arbeidsmogelijkheden van onze werknemer, wat uiteindelijk resulteert in kansen op de arbeidsmarkt. De werknemer wordt geïnformeerd over zijn of haar positie in de eerste twee jaar van arbeidsongeschiktheid, zijn rechten en plichten in het kader van de sociale zekerheidswetgeving, evenals de procedure die doorlopen moet worden bij een WIA-aanvraag bij het UWV. Wat ons opvalt aan de samenwerking met VerzuimConsult is dat de arbeidsdeskundigen zeer professioneel zijn en met name denken vanuit schadelast beperking. Er zijn immers enorme financiële risico’s verbonden aan arbeidsongeschiktheid. Onvoldoende danwel verkeerde aandacht voor dossiers kan keihard worden afgestraft door UWV. Met name op dit gebied is VerzuimConsult voor ons een prima partner geweest die ons heeft geholpen schadelast voortkomende uit arbeidsongeschiktheid zoveel mogelijk te beperken. Hilde Coolen, verzuimcoördinator VDL.
 

Een hoog ziekteverzuim dat de laatste jaren maar niet echt naar beneden wilde, bracht ons uiteindelijk bij Theo en Frans van VerzuimConsult. In de verwachting het zoveelste verhaal over hoe succesvol het verzuim gereduceerd kan worden aan te moeten horen, hebben wij het verhaal van verzuimconsult met enig scepsis aangehoord. Wat een verrassing. Hoewel een complex verhaal waren zij in staat  om alle kansen en bedreigingen in het hele speelveld van verzuim aan ons helder te maken. Daarbij stonden de trefwoorden eigen regie, schadelast en demedicaliseren als succesfactoren bovenaan. Wij hebben ze gevraagd om een analyse te maken van onze aanpak én de langdurige dossiers door te lichten op gemiste kansen. Geen verkeerde keuze. Inmiddels hebben we al diverse medewerkers of weer aan het werk of is de verwachte schadelast voor de toekomst sterk teruggebracht. Ook kiezen we voor een versterking van ons eigen regie model door het in dienst nemen van een gecertificeerde bedrijfsarts als medisch adviseur. Een unieke concept waarbij Asito haar verantwoordelijkheid én de regie in volle omvang op zich gaat nemen. Anton Witte, directeur HRM Asito.

Namens de werkgever voor wie ik werk: hartelijk bedankt voor de cursus die jullie ons bij KLM Health Services hebben gegeven. Vandaag is de uitslag binnen gekomen van de bezwaarzaak tegen een 80-100 % WGA, terwijl dat naar ons idee een IVA had moeten zijn. De zaak is op 13 januari 2011 in bezwaar gehoord door een bezwaarverzekeringsarts van UWV. De uitslag is nu al bekend: met ingang van de einde wachttijd wordt een IVA toegekend. Dat scheelt de werkneemster, een alleenstaande moeder, ca € 150,- bruto per maand  voor de komende tien jaar, en het scheelt de werkgever ruim € 250.000,- voor de komende 10 jaar aan gedifferentieerde premie. Arbeidsdeskundige van KLM Health Services en deelnemer training 'Arbeidsverzuim wet- en regelgeving' (geaccrediteerd voor bedrijfsartsen).

Mede door de deskundige inzet van VerzuimConsult is ArboAnders opnieuw Anders geworden! Door de naam van onze organisatie ligt de lat erg hoog om een unieke aanpak te hanteren op het gebied van arbodienstverlening en verzuimbegeleiding, deze verwachting maken wij graag waar. ArboAnders was de eerste gecertificeerde arbodienst in Nederland die de verzuimmanager/casemanager introduceerde als tegenhanger van de grote traditionele arbodiensten in Nederland. Dit unieke concept is in de daaropvolgende jaren veelvuldig gekopieerd in allerlei varianten met casemanagers in de eerste lijn bij verzuimbegeleiding, zonder dat er rekening is gehouden of daarmee alle afbreukrisico’s wel goed zijn afgedicht. De afgelopen tijd zien wij steeds meer discussies over de wildgroei van verzuimbegeleidingbureaus ontstaan, die op de stoel van de bedrijfsarts gaan zitten. Dus daarmee volledig voorbij gaan aan de wet- en regelgeving in Nederland die er voor moeten zorgen dat de arbeidsongeschikte werknemers in Nederland zorgvuldig begeleid kunnen worden. Verzuim reducerende aanpakken, waarbij casemanagers en bedrijfsartsen alles op alles zetten om de arbeidsongeschikte werknemers weer te laten werken, is een veel voorkomende situatie. ArboAnders heeft deze ontwikkelingen de afgelopen jaren gezien en werkt met een concept die een oplossing biedt voor de discussie die is ontstaan over de rol van de casemanager bij verzuimbegeleiding. Hiermee is ArboAnders de eerste arbodienst in Nederland die met dit concept is gecertificeerd. ArboAnders werkt binnen een concept, waarbij de eindverantwoordelijkheid van de bedrijfsarts over de re-integratiedossiers zorgvuldig is geborgd en waarbij de verzuimbegeleiding door de casemanagers wordt uitgevoerd. Binnen ArboAnders werkt de casemanagers geprotocolleerd samen met de medisch adviseur (de interne bedrijfsarts) onder de verlengde arm constructie, waarbij zij samen een functionele eenheid vormen. Frans van den Nieuwenhof heeft dit concept binnen ArboAnders geïmplementeerd en draagt ook nu nog zorg voor de dagelijkse begeleiding van de casemanagers. De casemanagers van ArboAnders hebben de opleidingsmodules via VerzuimConsult gevolgd, welke erkent zijn als volwaardig bijscholingsprogramma's voor bedrijfsartsen. De casemanagers zijn niet opgeleid in medische zaken, maar in arbeidsongeschiktheidswetgeving, Triage, verzuimdiagnostiek, Analyse Complex Verzuim en UWV conform rapporteren. De arbeidsdeskundig consultant van VerzuimConsult kijkt samen met de casemanager van ArboAnders naar de langlopende dossiers en voorkomt potentiële schade voor de klant, werknemer en ArboAnders. ArboAnders maakt dagelijks gebruik van de expertise van VerzuimConsult en wij kunnen gerust stellen dat VerzuimConsult zich de specialist in Nederland mag noemen op het gebied van schadelastbeperking. Advies op gebied van arbeid- en gezondheid en arbeidsdeskundige expertise met oog voor de continuïteit van de ondernemer en de gezondheid en inkomen van de werknemer. Anne Hoekstra, directeur ArboAnders

VerzuimConsult levert al geruime tijd arbeidsdeskundige expertise ten behoeve van onze re-integratietrajecten. Mede hierdoor verlopen deze trajecten effectief en duurzaam. Dit is goed voor de betreffende medewerker, maar het leidt ook tot een betere schadelastbeheersing voor de werkgever. Jan M.H. Beusen, bedrijfsarts, verzekeringsarts, Directeur Bedrijfsgezondheidsdienst VGZ 

Inzet van de expertise van VerzuimConsult heeft geleid tot een vakvolwassen team Casemanagement met daarbij een toename van de zelfredzaamheid van de gehele organisatie in de omgeving van verzuim, preventie en sociale zekerheid. Belangrijke kernwoorden: experts, vernieuwend, analytisch, coaching, kennisdeling, schadelastbeperking. Marloes Jansen, Coördinator Casemanagement HAGO

VerzuimConsult is een expertisebureau dat haar meerwaarde in onze sector, bij onze bedrijven, groot of klein, herhaaldelijk heeft bewezen en blijft bewijzen. Door hun uitzonderlijke mate van kennis maar tegelijkertijd met de juiste dosis van praktijkgerichtheid, maakt dat ze in het grote woud van re-integratiebedrijven, arbodienstverleners, consultants en andere professionals er met kop en schouders bovenuit steken. Ik durf te stellen dat ze met hun visie op verzuim en de wijze waarop ze dat uitvoeren, voorop lopen in Nederland en zowel voor werkgevers als werknemers uiteindelijk het beste resultaat bereiken met aantoonbare gigantische gerealiseerde kostenbesparingen. Ton Christianen, Coördinator OSB / bedrijfsadviseur. OSB (ondernemersorganisatie schoonmaak- en bedrijfsdiensten) is de werkgeversorganisatie voor professionele schoonmaak- glazenwasbedrijven in Nederland
 

De heren achter VerzuimConsult, Frans en Theo, heb ik leren kennen als unieke spelers op de markt van verzuim en re-integratie. Beide staan ze middenin het werkveld terwijl ze meer dan genoeg kennis en visie hebben om een autoriteit genoemd te kunnen worden. Ik ben me bewust geworden van de complexiteit van re-integratie en dat regie voeren betekent dat je inzicht en grip moet hebben binnen de verschillende kaders waarin verzuim zich afspeelt. VerzuimConsult biedt dit inzicht in klare taal aan organisaties die niet zelden uiterst tevreden zijn met (de effecten van) hun aanpak en visie op verzuim en re-integratie. Rick van Buuren, manager TriageExpert.

Theo, namens directie AMC jij bedankt!
Suzette Cobussen, Personeelsfunctionaris AMC Schoonmaak - Gevelrenovatie - Bedrijfscatering